นโยบายการรับประกัน

การรับประกัน บริการ

สินค้า Awei ที่คุณซื้อจะได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน 1 ปี การรับประกันแบบจำกัด เริ่มนับจากวันที่ส่งมอบสินค้า
หากพบข้อบกพร่องใดๆ อันเนื่องมาจากปัญหาด้านคุณภาพ (ที่ไม่ได้เกิดจากปัจจัยมนุษย์) ภายในระยะเวลารับประกัน
ติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ aweibusiness.hk@gmail.com กับ:
• หมายเลขคำสั่งซื้อ (ใช้ได้เฉพาะสำหรับการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ทางการของ Awei เท่านั้น)
• คำอธิบายอาการโดยละเอียด
• หลักฐานวิดีโอ/ภาพถ่ายเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว

ความมุ่งมั่นของเรา:
• ยืนยันผลภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
• ซ่อม/เปลี่ยนฟรี หากตรวจสอบแล้วพบว่าชำรุด

บันทึก: การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การดัดแปลง หรือปัจจัยภายนอก
ไม่อยู่ในความคุ้มครองของการรับประกัน:
• การบำรุงรักษาหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เพียงพอ
• อุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี การใช้ในทางที่ผิด การปนเปื้อน หรือสาเหตุภายนอกอื่นๆ
• การใช้อะแดปเตอร์และอุปกรณ์เสริมที่ไม่ระบุรายละเอียด
• ความผิดปกติหรือความเสียหายที่เกิดจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ แผ่นดินไหว ฟ้าผ่า แรงดันไฟฟ้าผิดปกติ หรือปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
• ความเสียหายที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ

ฝ่ายบริการลูกค้า


ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้าแท้จาก Awei โปรดติดต่อเราหากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ ทีมบริการลูกค้าของ Awei รับประกันการตอบกลับที่รวดเร็วและวิธีแก้ปัญหาที่ไม่ยุ่งยากสำหรับปัญหาใดๆ ที่คุณอาจมีภายในเวลาทำการ
อีเมล: aweibusiness.hk@gmail.com
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: https://aweistore.com/

บันทึก:

โปรดทราบว่าบริการหลังการขายมีให้บริการเฉพาะสินค้าที่จำหน่ายผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Awei เท่านั้น
หากคุณซื้อสินค้าจากช่องทางอื่น โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือจากช่องทางที่เกี่ยวข้อง