หากคุณใช้หูฟังเพียงข้างเดียว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังอีกข้างอยู่ในกล่องชาร์จ

1. เลือกที่อุดหูที่เหมาะสมกับขนาดหูของคุณมากที่สุด (รวมถึงที่อุดหูอื่นๆ ที่ให้มาด้วย) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อุดหูนั้นแนบสนิทกับหูได้ดี

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาต์พุตเสียงของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ตรงกับรุ่นหูฟังที่ต้องการ และเพิ่มระดับเสียงของอุปกรณ์

หากคุณใช้แอปพลิเคชันสำหรับการโทร โปรดลองโทรออกด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นและดูว่าใช้งานได้ปกติในสภาพแวดล้อมต่างๆ หรือไม่

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวมหูฟังอย่างถูกต้องและแนบสนิทกับศีรษะ

2. หากใช้แอปพลิเคชันสำหรับการโทร โปรดลองโทรออกด้วยโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ และดูว่าใช้งานได้ปกติในสภาพแวดล้อมต่างๆ หรือไม่

โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

-ลองใช้ฟังก์ชันโทรออกเริ่มต้นบนโทรศัพท์เครื่องอื่น แล้วดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

-ลองรีเซ็ตหูฟังแล้วดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังการขายของเรา

1. ควรใช้หูฟังเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการคายประจุมากเกินไป ซึ่งอาจทำให้อายุการใช้งานของแบตเตอรี่หูฟังลดลง เราแนะนำให้ใช้หูฟังอย่างน้อยเดือนละครั้ง

2. กรุณาชาร์จหูฟังหลังใช้งาน เพื่อยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ แนะนำว่าอย่ารอให้แบตเตอรี่เหลือน้อยกว่า 20% ก่อนจึงค่อยชาร์จ

3. โปรดเปิดฝาเคสชาร์จอย่างน้อยเดือนละครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าหูฟังยังใช้งานได้ปกติ และชาร์จเคสชาร์จอย่างน้อยเดือนละครั้งด้วย

4. ทำความสะอาดขั้วชาร์จของหูฟังและเคสชาร์จเป็นประจำ

5. รักษาความสะอาดของที่อุดหู และทำความสะอาดแผ่นกรองตาข่ายโลหะใต้ที่อุดหูยางเป็นประจำด้วยแอลกอฮอล์ปริมาณเล็กน้อย หากหูฟังสัมผัสกับของเหลว โปรดใช้ไดร์เป่าผมเป่าให้เปลือกนอกแห้ง

โปรดลองใช้วิธีการต่อไปนี้:

หากหูฟังไม่สามารถชาร์จได้

1. ใช้ผ้าแห้งและแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อเช็ดทำความสะอาดขั้วชาร์จบนหูฟังและกล่องชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วชาร์จสะอาดและแห้ง หลังจากวางหูฟังลงในช่องชาร์จอย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าหูฟังกำลังชาร์จอย่างถูกต้องหรือไม่โดยดูจากไฟแสดงสถานะ LED ที่กระพริบในช่องชาร์จ

2. ชาร์จหูฟังและเคสชาร์จ

3. หากไฟแสดงสถานะของช่องชาร์จไม่ติด ให้ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานปกติหรือไม่ เสียบสายชาร์จถูกต้องหรือไม่ และลองเปลี่ยนที่ชาร์จและสายชาร์จดู

4. รีเซ็ตหูฟังของคุณ หากวิธีการข้างต้นยังคงไม่สามารถชาร์จได้ โปรดใส่หูฟังกลับเข้าไปในช่องชาร์จ ปิดฝาไว้ 6 วินาที แล้วลองเปิดฝาอีกครั้ง

โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

เชื่อมต่อหูฟังเข้ากับโทรศัพท์

-เปิดแอปพลิเคชันผู้ใช้ AWEl แล้วคลิกที่ "เพิ่มอุปกรณ์"

-จากนั้นเลือกหูฟัง และชื่อหูฟังจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเชื่อมต่อ

-หากไม่มีหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏขึ้น โปรดคลิก "การตั้งค่าด้วยตนเอง"

-จากนั้นคุณจะเห็นรายชื่อหูฟังบนหน้าแรก - คลิกที่ 'เชื่อมต่อ'

โปรดซื้อสินค้าจากพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตของเรา

เราสามารถค้นหาผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตได้บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณซื้อจากผู้ขายกางเกงในที่ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ คุณสามารถตรวจสอบได้ในส่วน "การอนุญาตจากแบรนด์" บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา

หากคุณซื้อสินค้าแบบออฟไลน์ โปรดตรวจสอบรหัสความปลอดภัยบนบรรจุภัณฑ์

รหัสนี้สามารถใช้เพื่อตรวจสอบรหัสป้องกันการปลอมแปลงบนเว็บไซต์ของเราเพื่อรับรองความถูกต้อง โปรดทราบว่ารหัสรักษาความปลอดภัยนี้จะพิมพ์เฉพาะบนสินค้าที่จำหน่ายแบบออฟไลน์เท่านั้น และอาจไม่สามารถใช้ได้ในทุกประเทศ/ภูมิภาค

หากคุณไม่สามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านรหัสป้องกันการปลอมแปลงได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นของปลอมเสมอไป

เราขอรับประกันว่าสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราเป็นสินค้าของแท้

หากสินค้าของคุณมีปัญหาใดๆ เราจะให้การรับประกันโดยที่คุณไม่ต้องกังวลใดๆ เพียงแต่คุณต้องซื้อสินค้าจากเราโดยตรงหรือจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราเท่านั้น จึงจะมีสิทธิ์ได้รับการรับประกัน

ระหว่างการโทร หูฟังจะเปลี่ยนเป็นโหมดปกติโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณได้ยินเสียงตอบรับแบบเรียลไทม์

เรามีที่อุดหูหลายขนาดให้เลือก และเราเชื่อว่าคุณจะพบขนาดที่เหมาะสม คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อหาวิธีการสวมใส่ที่ปลอดภัยและสบายที่สุด

1. ตรวจสอบสัญลักษณ์ L/R ที่ด้านหลังของหูฟังเพื่อให้แน่ใจว่าสวมใส่ถูกต้องทั้งสองข้าง

2. เลือกที่อุดหูที่เหมาะสมกับช่องหูของคุณมากที่สุด แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่

3. หมุนหูฟังและหาตำแหน่งที่สวมใส่สบายที่สุด

1. เข้าสู่เมนูบลูทูธของอุปกรณ์ ลบข้อมูลการจับคู่ของหูฟัง แล้วปิดบลูทูธ

2. รีเซ็ตหูฟังของคุณ

3. เปิดบลูทูธของอุปกรณ์อีกครั้ง ค้นหาหูฟังของคุณ และทำการจับคู่

คุณยังสามารถ:

ลองใช้อุปกรณ์ต่างๆ เพื่อทดสอบหูฟังของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความไม่เข้ากันหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางการเชื่อมต่อบลูทูธ

1) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสวมหูฟังอย่างถูกต้อง

2) ลองคลิก ดับเบิ้ลคลิก กดค้าง ฯลฯ เพื่อตรวจสอบว่าคำสั่งนั้นถูกต้องหรือไม่

3) รีเซ็ตหูฟัง

เมื่อนาฬิกาของคุณชาร์จเต็มแล้ว อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะขึ้นอยู่กับความถี่ในการใช้งาน หากคุณตรวจสอบนาฬิกาบ่อยๆ หรือได้รับการแจ้งเตือนจำนวนมาก หน้าจอจะสว่างขึ้นและอายุการใช้งานแบตเตอรี่จะสั้นลง ปัจจัยอื่นๆ ที่ส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ ได้แก่:

มีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การตรวจวัดระดับออกซิเจนในเลือดอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบการนอนหลับ และการตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจอย่างต่อเนื่อง

โหมดติดตามการเคลื่อนไหวโดยทั่วไปจะใช้พลังงานแบตเตอรี่มากกว่าการใช้งานปกติ

สามารถเปลี่ยนสายได้ด้วยตนเอง และสามารถเลือกสีและสไตล์ของสายได้หลากหลายเพื่อให้เข้ากับโอกาสและชุดเสื้อผ้าต่างๆ